Kundfall
Volvo Cars
Anders Christensson var SCRUM master på Volvo Cars för team som arbetade med reservdelsapplikationen PULS.
Volvo Cars
Volvo Cars är en svensk biltillverkare som fokuserar på att producera säkra, hållbara och innovativa fordon. Företaget erbjuder ett brett utbud av bilar, inklusive elbilar och laddhybrider, och strävar efter att elektrifiera hela sin modellportfölj.
Korta fakta om kundfall Volvo Cars
Period: Oktober 2018 - April 2021
Kund: Automotive
Roll: Agil coach, SCRUM master
Ramverk: SCRUM
Intern förvaltningsgrupp stordator
PULS är en applikation för hantering av reservdelsförsörjningen till verkstäder. Applikationen förvaltas av en grupp av 35 anställda och konsulter: applikationsspecialister, projektledare, programmerare och arkitekt. En del av dessa kommer från en outsourcingpartner och är stationerade i Bangalore, Indien.
Applikationen har funnits i 45 år och är byggd i stordatorteknik, COBOL, mm.
Agil transformation av förvaltningsgruppen
År 2018 beslutades att den grupp som förvaltar PULS skulle få ett agilt arbetssätt. Ledningen valde en försiktig strategi som innebär att börja på teamnivå och sedan lägga till det som behövs för att samordna dessa team. Gruppen delades in i sex agila team, tre produktteam och ett stödjande, tekniskt team.
För att genomföra förändringen tog ledningen in två agila coacher. Anders Christensson var den ena av dessa. Anders, och den andra agila coachen, genomförde följande aktiviteter:
- Framtagning av ett informationsmaterial kring förändringen.
- Genomlysning av nuvarande arbetssätt med hjälp av en gapanalys.
- Utarbeta en utbildningsplan baserat på gapanalysen.
- Förbereda och genomförande av utbildningar enligt utbildningsplan.
- Facilitering av arbetsmöten som syftade till att fastställa gemensamma riktlinjer, som till exempel Definition of Done och för hantering av backloggar.
Transformationen satte full fart i december 2018 och teamen började att jobba enligt SCRUM i början på januari 2019.
Rollen Scrum master
Under uppdraget var Anders Christensson Scrum master för till tre team.
Rollen omfattade bland annat:
- Coaching av teammedlemmar, ledare och produktägare.
- Förberedelse, genomförande och uppföljning av sprint planering.
- Hantera hinder som teamen inte kan lösa själva.
- Hantering av sprinttavlan och sprint backlog.
- Förberedelse, genomförande och uppföljning av sprint återblickar.
Coachning av förvaltningsgruppen och dess ledning
Under uppdraget samverkade Anders med produktägare, andra Scrum master och ledningen för att stegvis förbättra det agila arbetssättet:
- Utveckling av ett koncept för samordning av team, inspirerad av SAFE och Nexus.
- Ansvara för samordningssmöten för de fem teamen.
- Genomförande av innovationsdagar.
- Introduktion av nya medarbetare till det agila arbetssättet.
- Rådgivning och hantering av MS Azure DevOps.
Resultat
Anders arbete har bidragit till att förvaltningsgruppen har ökat sin leverans. Ledare på affärssidan uppskattar att gruppen har ökat sin leverans 5 gånger jämfört med perioden före 2018. Bemanningen har inte förändrats nämnvärt under perioden utan förbättringen beror på bättre resursutnyttjande.